Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn trên 6ff15
Chúng tôi xử lý thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay cũng như hành vi lobby theo các nguyên tắc bảo mật được...
Thông tin nào được ghi lại khi bạn mở tài khoản và chơi
Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập tên đăng nhập, email, số điện thoại và địa chỉ IP để xác minh vị trí nơi pháp luật địa phương cho phép. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu mã giao dịch và số tiền để đối chiếu trong trường hợp có yêu cầu hỗ trợ.
Hành vi trong lobby – các phòng slot bạn mở, bàn live casino bạn tham gia, thời gian phiên – được ghi lại cho mục đích phân tích nội bộ nhằm cải thiện bố cục sản phẩm. Chúng tôi không theo dõi hoạt động bên ngoài trang 6ff15 và không bán danh sách liên hệ của bạn cho đối tác quảng cáo.
Dữ liệu thanh toán nhạy cảm như mã PIN hay mật khẩu MoMo luôn được xử lý bởi cổng thanh toán và không chạm qua máy chủ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách gửi yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu chúng tôi lưu trữ, yêu cầu xóa tài khoản hoặc chỉnh sửa thông tin đã cung cấp, hãy sử dụng một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc và hoàn tất yêu cầu trong 7 ngày.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề rõ ràng: Xuất dữ liệu, Xóa tài khoản hoặc Chỉnh sửa thông tin. Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Chúng tôi trả lời trong 48 giờ làm việc và gửi file JSON chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng 7 ngày nếu bạn yêu cầu xuất.
Chat trực tiếp trong lobby
Nhấn biểu tượng hỗ trợ ở góc dưới bên phải, chọn chủ đề Quyền riêng tư và mô tả yêu cầu. Bộ phận bảo mật sẽ chuyển cuộc trò chuyện sang kênh riêng tư và hướng dẫn bạn các bước tiếp theo. Lưu ý rằng các yêu cầu xóa dữ liệu cần xác minh qua email đã đăng ký.
Form trên trang tài khoản
Đăng nhập vào 6ff15, vào mục Cài đặt → Quyền riêng tư, sau đó điền form Yêu cầu dữ liệu cá nhân. Hệ thống tự động đính kèm ID tài khoản và gửi ticket tới đội bảo mật. Bạn nhận thông báo qua email khi yêu cầu được xử lý hoặc cần thêm thông tin xác minh.
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu
Mỗi sáu tháng, đội kỹ thuật nội bộ kiểm tra lại danh sách các trường dữ liệu được lưu trữ, xóa những bản ghi không còn cần thiết...
Mã hóa đầu cuối
Mọi gói tin giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 6ff15 đều được mã hóa qua TLS 1.3, bao...
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ ba thành viên đội bảo mật có quyền đọc dữ liệu tài khoản đầy đủ; bộ phận hỗ trợ...
Lưu trữ có giới hạn thời gian
Lịch sử đặt cược được giữ trong 12 tháng kể từ ngày phiên kết thúc, sau đó tự động chuyển...
Không chia sẻ dữ liệu marketing
Chúng tôi không bán email, số điện thoại hay danh sách tài khoản cho đối tác quảng cáo. Mọi thông...
Báo cáo minh bạch định kỳ
Mỗi quý, chúng tôi xuất bản tóm tắt số lượng yêu cầu xuất dữ liệu, xóa tài khoản và chỉnh...
Đào tạo nhân viên hàng năm
Toàn bộ đội ngũ vận hành tham gia khóa đào tạo bảo mật dữ liệu mỗi năm, bao gồm cách...
Điểm khác biệt giữa trang bảo mật này và các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn. Các trang pháp lý khác...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 6ff15
Chúng tôi thiết kế luồng tài khoản sao cho bạn thấy rõ dữ liệu nào đang được lưu và có quyền kiểm soát từng trường thông...
Bảng điều khiển dữ liệu cá nhân
Trong mục Cài đặt → Quyền riêng tư, bạn thấy danh sách đầy đủ các trường đã cung cấp: tên đăng nhập, email, số điện thoại, địa chỉ IP gần nhất và thời gian đăng nhập cuối. Nhấn Xuất dữ liệu để nhận file JSON chứa toàn bộ lịch sử giao dịch và hành vi lobby trong 12 tháng qua.
Xác thực hai yếu tố tùy chọn
Bật 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để bảo vệ các thao tác nhạy cảm: rút tiền, thay đổi mật khẩu và cập nhật email liên hệ. Mã xác thực được gửi mỗi khi bạn yêu cầu một trong ba hành động này, ngay cả khi bạn đã đăng nhập trên thiết bị quen thuộc.
Chế độ ẩn danh trong lịch sử
Kích hoạt Chế độ riêng tư trong Cài đặt để ẩn tên hiển thị của bạn khỏi bảng xếp hạng và danh sách người chơi trong các phòng live casino. Hệ thống vẫn ghi nhận kết quả vòng chơi cho mục đích đối chiếu nội bộ nhưng không hiển thị ID tài khoản ra bên ngoài.
Quản lý cookie chi tiết
Trong Cài đặt → Cookie, bạn chọn từng loại cookie muốn chấp nhận: cookie phiên cần thiết để đăng nhập, cookie phân tích giúp cải thiện bố cục lobby và cookie bên thứ ba từ nhà cung cấp game. Tắt bất kỳ loại nào mà không ảnh hưởng truy cập các bàn chơi.
Thông báo thay đổi chính sách
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn nhận email thông báo 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Email liệt kê từng điểm sửa đổi và liên kết đến phiên bản so sánh để bạn xem chính xác nội dung nào đã thay đổi kể từ lần đăng nhập gần nhất.
Xóa tài khoản tự phục vụ
Vào Cài đặt → Đóng tài khoản, nhấn Yêu cầu xóa và xác nhận qua email. Hệ thống khóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong 30 ngày, giữ lại chỉ mã giao dịch thanh toán theo yêu cầu pháp lý trong 5 năm để đối chiếu với MoMo, ZaloPay và VNPay.